加入我们的售后工作的优势
售后部门是Portugal Homes的主要区别之一。我们为我们的客户创造了非常独特和有益的部门。我们有一个内部团队,专门致力于满足客户购买后的需求,并与客户在每一个步骤,如果需要,确保每一个问题都可以解决。我们相信,通过为所有客户提供这项服务,我们清楚地表明,我们公司的核心价值观,即诚实、信任和责任感,体现在客户购房后我们所做的每一件事上。
照顾好你的投资
所有售后服务种类繁多。
我们可以尽量列出这个部门为顾客提供的所有服务,但这还不够。每个客户都是不同的,有不同的需求,因此提供的服务总是个性化的。从在酒店里捡起被遗忘的兔子,到参加公寓会议,售后服务随时满足您的需求。
管理您的财产
在5年的黄金签证计划中,您的房产能创造多少收入?谁能帮助您理解承诺的回报?
售后服务部可以全程委托。
这个过程从准备出租房产开始。
为了开始租房,房产需要有相关的短期租房许可证。要做到这一点,需要向市政厅提交申请,并提供正确的文件,包括向葡萄牙财政部申报短期租赁业务的具体通信。通常,这个过程可能需要一到两个星期才能到位,并成功地接收到一个AL代码。
在申请过程中,售后服务必须遵循以下几个步骤:
- 根据葡萄牙法律进行短期租赁的要求;
- 建立一个多风险保险,我们与我们的合作伙伴保险公司建立;
- 安装安全套件设备,我们也与该设备的直接供应商联系;
- 建立公用设施(水、电、气);
- 设置网络和电视包。
下一步是选择合适的租赁公司。
由于里斯本的市场在过去几年里增长了很多,因此短期租赁机构很多。我们的建议是总是为合适的客户找到合适的代理。
售后服务部有责任带领客户完成所有这些程序,并帮助业主根据他们购买的物业做出正确的决定。
葡萄牙之家的物业管理意味着照顾我们客户的财产。 我们是他们在葡萄牙的眼睛和耳朵,我们的目标是在他们投资期间保持他们房产的质量和良好状况。
在安装完上述所有设施后,售后服务人员将每三个月提交一份维修报告。我们与人员公司安排人员亲自前往该物业,并确保其保持在购买时的状态。
在这份报告中,我们会附上维修建议,以便更好地保护该物业。 它可以是修补窗户,粉刷墙壁,或者简单地修补浴室的排水管。所有与这些维修相关的费用都由当地提供,以避免高昂和不必要的外国人价格。
由于我们的工作是连续的,我们还提供收入报告。这样做的原因是为了跟进该物业产生的收入,并尽量以最好的方式与之前向客户承诺的估计收入相匹配。
财政代表
财务代表支柱与我们的售前工作最为相关,是售后服务的关键阶段。
为了在葡萄牙购买房产,客户必须有葡萄牙银行账户和葡萄牙财政号码。
银行账户、葡萄牙财政编号、财政代表和律师代表是在葡萄牙购买房产的四项基本要求。售后服务部在几天内提供财务代表和葡萄牙财务号码。
该部门还通过在Portugal Homes办公室召开会议,为银行开业提供便利,并就律师代理提供建议。 主要目标是促进客户的投资,让他们做出正确的决定,而不必麻烦地安排整个文档。
我们高度承诺并愿意尽我们所能帮助客户;我们的团队始终100%可用,并致力于使过程尽可能简单。 在购买时,售后部门还将负责每一份纳税申报单、增值税申报单、开具收据以及与客户对葡萄牙财政部门的责任有关的所有其他方面,例如市政厅纳税。
休闲礼宾部
葡萄牙之家非常注重细节,我们的团队非常关注客户与我们品牌的关系。我们希望通过非常专业的服务建立可靠的声誉,提供个人帮助并为这种关系增值。
从机场接送到住宿,再到在餐厅安排晚餐,售后服务部有一个专门的团队,将提供个人服务,使我们Portugal Homes非常喜欢。
Portugal Homes的客户在里斯本停留期间可以舒适地依赖售后服务作为个人礼宾服务,并随时看到他们的需求得到满足。
35万欧元黄金签证
去年,葡萄牙政府向外国投资者提供了另一项黄金签证计划。这一次的投资需要高达35万欧元,房产需要位于城市更新区,并根据相应的法律进行修复工程。
这个新计划为售后服务部门创造了一个新的机会。如果客户希望购买一个仍处于计划外的物业,售后服务部将通过提供当前施工状态的月度报告来跟进施工,并允许业主参与进度直至完工。 葡萄牙之家了解客户在投资尚未完工的房地产时的担忧。 一直担心它已经准备好,必须联系律师和销售代理以获得后续行动,这并不是最好的感觉。 作为售后服务人员,客户可以直接与一名售后服务人员联系,后者将在24小时内为客户提供所有必要的后续服务。
建筑工程管理
售后服务再次看到了机会,并为未来的业主提供了完整的服务。
建设项目的主要困难在于,客户要找到一个完全值得信任的人,他会在整个过程的所有步骤中为他们提供帮助,最终达到一个拥有令人惊叹的公寓的完全翻新的建筑。
从开发建筑项目、工程项目、跟进市政厅提交的项目和施工许可证,到管理每个单位的施工过程和完工,都有许多里程碑要覆盖。
Portugal Homes与建筑师和工程公司建立了良好的合作伙伴关系,以提供优质的服务并跟进翻新过程。尽管咨询和通知客户是我们的主要工作,并跟踪之前确定的时间表,PortugalHomes也非常有兴趣转售翻新的单位。
建筑项目管理服务使Portugal Homes能够更好地了解建筑市场,同时也使我们的公司能够在里斯本令人惊叹的地区拥有独特的产品。我们的目标是以最好的方式帮助与我们一起购买的客户。
售后服务时间表
第0年
起点: 售后服务协议、开户、财务代表
租赁物业: 收入估算、租赁公司选择、深度清洁、拍照、实时信息
物业设置:租赁许可证、公寓代理、保险、公用设施连接、安全工具包、检查房屋详细饰面
检查房屋详细饰面(第0年):检查、完整报告、引用研究、裁决、监督工程
第 1 年
黄金签证:首次申请
财政代表:签发收据、税务申报、理事会纳税
收益报告:月度报告、详细费用、详细总体利润、建议和未来建议
调查报告:完整报告、建议框、报价研究、评审、监督工作
公寓代表:会议和其他相关问题
入住期间的欢迎礼包:黄金住宅首次续期
第 2 年
财政代表:签发收据、税务申报、理事会纳税
收益报告:月度报告、详细费用、详细总体利润、建议和未来建议
财务表:签发收据
跟踪报告(后续几年):完整报告、建议框、报价研究、评审、监督工作
公寓代表:会议和其他相关问题
入住期间的欢迎礼包:安排日期、深度清洁、欢迎礼包
第 3 年
财政代表:签发收据、税务申报、理事会纳税
收益报告:月度报告、详细费用、详细总体利润、建议和未来建议
跟踪报告(后续几年):完整报告、建议框、报价研究、评审、监督工作
公寓代表:会议和其他相关问题
入住期间的欢迎礼包:安排日期、深度清洁、欢迎礼包
第 4 年
财政代表:签发收据、税务申报、理事会纳税
收益报告:月度报告、详细费用、详细总体利润、建议和未来建议
跟踪报告(后续几年):完整报告、建议框、报价研究、评审、监督工作
公寓代表:会议和其他相关问题
入住期间的欢迎礼包:安排日期、深度清洁、欢迎礼包
第 5 年
财政代表:签发收据、税务申报、理事会纳税
收益报告:月度报告、详细费用、详细总体利润、建议和未来建议
跟踪报告(后续几年):完整报告、建议框、报价研究、评审、监督工作
公寓代表:会议和其他相关问题
入住期间的欢迎礼包:安排日期、深度清洁、欢迎礼包
黄金签证计划:公民身份申请
了解有关售后销售活动的更多了解
了解更多关于葡萄牙房屋售后和葡萄牙房地产市场的投资机会。
我们的客户怎么说?
非常勤奋的专业人士,在复杂的市场中投资教育客户
Mike Porcaro
英国
这种经历始于凯特·古彻,最后以若昂·博斯科结束。它流畅、高效、专业。
Zak Alaoui
摩洛哥
每个人都非常敬业,友好,在开放点迅速返回,我还没有遇到任何有待改进的事情。
Ozlen & Oski Handemir
土耳其
李先生和他的同事帮我在里斯本找到了合适的房产。整个团队对我们帮助很大。 很高兴认识和处理李先生,毫无疑问,我会推荐葡萄牙之家给我所有的朋友谁有兴趣,并在里斯本寻找物业。
Lama Alassar
埃及
非常积极和充满雄心壮志,使客户完全满意和满足 - 很多的激情和积极的能量
Mohammad Ahmed
科威特
非常专业,经验丰富。Lee 非常支持我们,他从一开始就理解我们的需要,这给了我们正确的选择
Paola & Octavio Viveros
阿拉伯联合酋长国
Luisa 是里斯本市场的绝佳向导,并迅速掌握了我所需要的,让我在有限的时间内成功完成交易。
来自以色列的投资者
他们非常包容和乐于助人。他们尽了最大的努力,希望我们能得到我们需要的东西。
Robert Ynson Jr.
菲律宾
非常好,经验丰富的工作人员,诚实和知识渊博。他们有市场上最好的报价。
Feliks Solecki
波兰
经验是杰出的。玛丽安娜是例外。如果我在里斯本有生意,我会把她从你"绑架"!
Paolo Borromeo
波兰
非常友好,知识渊博,良好的幽默感和最好的公寓选择。
Paul & Katherine Hernaez
法国
亲爱的大卫,我想再次感谢你们建立高效、用户友好和全面的网站。它极大地促进了我们的决策和购房过程。干得好,再次感谢伟大的建议和服务。
Becher Atassi
华盛顿
每个人都非常愉快地处理和高度致力于帮助!无论是晚上11点开会,一大早就上班,还是从楼梯上摔下来后试图展示公寓。葡萄牙之家的人是梦幻般的,致力于给买家提供每一个机会。他们有一个梦幻般的产品,在现有的家庭。
台湾投资者
João 特别敬业,知识渊博,专注。向我们介绍了各种属性。非常有耐心和好客。
Miryenna Deeb
南非